تضمین رضایت خانواده ها

ما در خدمات مراقبتی خود همیشه به شما اطمینان می‌دهیم که عزیزان‌تان در دست‌های امن و قابل اعتماد هستند.

هدف ما فقط ارائه خدمات نیست، بلکه ساخت یک رابطه مبتنی بر اعتماد و شفافیت با خانواده‌هاست.

🔹 شفافیت و اعتماد کامل
یکی از اصول اساسی در خدمات ما، شفافیت است. ما هیچ‌گاه چیزی را از شما مخفی نمی‌کنیم و همیشه در جریان تمامی فرایندها و خدمات قرار خواهید گرفت. تمامی مراحل از آغاز تا پایان، برای شما باز است تا مطمئن شوید که عزیزان‌تان در مسیر درست مراقبت قرار دارند.
🔹 اهمیت به جزئیات و نیازهای خاص
ما به‌دقت به نیازهای خاص هر فرد توجه داریم. مراقبت از سالمندان یا کودکان شما، متناسب با شرایط جسمی، روحی و اجتماعی‌شان برنامه‌ریزی می‌شود. رضایت خانواده‌ها برای ما بسیار مهم است و به همین دلیل در طول فرایند، از شما بازخورد دریافت می‌کنیم تا خدمات به‌طور مستمر بهتر شوند.
🔹 رضایت مشتری محور
ما به‌طور مداوم رضایت خانواده‌ها را بررسی کرده و نظرات شما را در فرایند بهبود مستمر خدمات لحاظ می‌کنیم. در نهایت، هدف ما این است که شما احساس راحتی و آرامش کامل در رابطه با خدمات ارائه شده داشته باشید.